So kaufen Sie sicher im Internet

Online-Preise können sich laufend ändern, manche Anbieter passen sie an das Surfverhalten des Konsumenten, die Tageszeit oder sogar das Wetter an. Umso wichtiger ist es, Kosten zu vergleichen. Die AK rät zudem, den Onlineshop auf Seriosität zu testen.

Auf Nummer sicher gehen Online-Shopper auf Seiten mit dem Hinweis "Trusted Shop" oder dem Europäischen E-Commerce-Gütesiegel. Klickt man dieses an, erscheint bei seriösen Shops die Homepage des Gütesiegels. Bereits 60 Prozent der Österreicher wissen um diese Zertifizierung, so eine Skills-Studie. Auch ein vollständiges Impressum mit Namen, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail ist ein Hinweis auf einen sicheren Shop.

Bei österreichischen und europäischen Unternehmen ist es im Betrugsfall einfacher, sein Recht durchzusetzen. Zahlungen im Vorhinein sollte man vermeiden. Zum sicheren Shoppen gehört auch, die Ware erst nach Erhalt zu bezahlen und vorab die Preise zu vergleichen.