Kunden getäuscht

Uber wegen Irreführung in Australien verklagt

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26.04.2022 08:16

Die australische Wettbewerbsaufsicht ACCC verklagt den US-Fahrvermittler Uber wegen Irreführung über Fahrpreise und Stornierungsgebühren auf eine Geldstrafe von rund 17,5 Millionen Euro (26 Millionen Australische Dollar). Uber habe eingeräumt, australische Nutzer mehrere Jahre lang mit einer Stornierungswarnung getäuscht zu haben, was Kunden dazu veranlasst haben könnte, ihre Fahrt nicht abzubestellen, obwohl sie nach Unternehmens-Richtlinien kostenfrei dazu berechtigt waren.

Wie die Vorsitzende der ACCC, Gina Cass-Gottlieb, weiter sagte, hat Uber zudem bestätigt, Fahrpreisschätzungen für seine Taxi-Option falsch dargestellt zu haben.

Die Plattform war zunächst nicht für eine Stellungnahme zu erreichen.

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