„Chaotische Szenen“

Aer-Lingus-Flüge wegen IT-Problemen gestrichen

Wegen IT-Problemen hat die irische Aer Lingus am Samstag zahlreiche Verbindungen am Flughafen Dublin gestrichen. Betroffen seien alle Flüge in die EU und ins Vereinigte Königreich, die nach 15.00 Uhr MESZ starten sollten. Aer Lingus rief Reisende auf, nicht zum Flughafen zu kommen.

Tausende Passagiere warteten im und vor dem Flughafen der irischen Hauptstadt in langen Schlangen. Das Personal versuche, die Reisenden per Hand für ihre Flüge einzuchecken, berichtete der Sender RTÉ. Die Zeitung „Irish Times“ berichtete von „chaotischen Szenen“.

„Wir entschuldigen uns bei unseren Kunden für die Unannehmlichkeiten“, twitterte das Unternehmen. „Wir arbeiten daran, die Verbindungsprobleme so schnell wie möglich zu beheben.“ Die Webseite der Fluggesellschaft und die Smartphone-App waren ebenfalls nicht zu erreichen.

Andere Fluggesellschaften waren demnach nicht betroffen. Dafür traf es aber Aer-Lingus-Verbindungen von anderen Flughäfen, an denen das IT-System für den Check-in genutzt wird. So kam es am Londoner Flughafen Heathrow zu langen Schlangen am Schalter.