Computer-Panne

I: Post-Kunden nach Abbuchungen im Minus

Durch eine Computer-Panne sind in Italien Kunden der Post mit ihren Konten in die roten Zahlen gerutscht. Durch einen Programmierfehler wurden Abhebungen mit den sogenannten Postamat-Bankkarten teilweise mit 100 multipliziert, berichtete am Donnerstag die Zeitung "Corriere della Sera".

Wer beispielsweise 100 Euro abhob, fand so auf seinem Konto plötzlich eine Abbuchung von 10.000 Euro vor. Nach Abbuchungen von Tankrechnungen über 4.200 Euro und Restaurant-Zechen über mehr als 3.700 Euro seien einigen Kunden die Karten gesperrt worden, berichtete das Blatt.

Zahl der betroffenen Kunden noch unklar
Die italienische Post entschuldigte sich in einer Erklärung bei den Betroffenen. Der Rechenfehler sei in Folge einer technischen Umstellung des Karten-Bezahlsystems entstanden. Die zu viel abgebuchten Beträge würden den Kunden zurückgezahlt. Verbraucherschützer forderten jedoch zusätzlich Entschädigungen. Wie viele Kunden von dem Fehler betroffen waren, wurde zunächst nicht mitgeteilt. Nach Presseberichten besitzen etwa 6,2 Millionen Italiener eine Postamat-Karte.

Symbolbild