Acht Monate unentdeckt

Massive Panne bei Rezeptgebührenbefreiung

Bei der Abholung von Medikamenten wurde Pensionisten mitgeteilt, dass sie nicht mehr von den Rezeptgebühren befreit seien.

(Bild: stock.adobe.com)

Viele Pensionisten haben sich in den letzten Wochen bei der Ombudsfrau darüber beschwert, dass sie plötzlich nicht mehr rezeptgebührenbefreit seien. Viele vermuteten einen Zusammenhang mit der Auszahlung des Klimabonus. Das ist aber nicht der Grund. Wie Ombudsfrau und Krone+ nun recherchierten, liegt der Fehler ganz woanders.

„Als ich in der Apotheke Medikamente für meine pflegebedürftigen Eltern abgeholt habe, wurde mir plötzlich mitgeteilt, dass sie nicht mehr rezeptgebührenbefreit sind“, beklagte sich Franz M. (Name geändert) kürzlich telefonisch bei der Ombudsfrau. In der Apotheke sei ihm mitgeteilt worden, dass es möglicherweise einen Zusammenhang mit der Auszahlung des Klimabonus an seine Eltern, beide Pensionisten, geben könnte.