Durch Mitarbeiter

Amazon untersucht Verkauf von Kundendaten

Amazon untersucht den mutmaßlichen Verkauf vertraulicher Kundendaten durch eigene Mitarbeiter an Dritte. Der Online-Händler geht dem Verdacht nach, dass Angestellte die Daten über Vermittler an externe Händler, insbesondere in China, verkauft haben könnten, die ihre Produkte bei Amazon anbieten.

Amazon bestätigte damit am Sonntag einen entsprechenden Bericht des „Wall Street Jourmal“. Konkrete Zahlen, wie viele Kunden von dem Datenmissbrauch betroffen sind, wurden nicht genannt. 

Kunden können bei Amazon Produkte direkt von dem Internet-Riesen kaufen oder von anderen Händlern. Der nun untersuchte Vorgang zum mutmaßlichen Datenverkauf stellt einen Verstoß gegen die Unternehmensrichtlinien dar. 

Untersucht werden dem Bericht zufolge auch gefälschte Produktbewertungen durch angebliche Kunden.