Ärger über viagogo

Konzerttickets um 700 Euro waren nur 200 Euro wert

(Bild: Melinda Nagy - stock.adobe.com)

Tief in die Tasche gegriffen hatte eine Wienerin, um Ende Juni das München-Konzert von Queen und Adam Lambert zu besuchen. Doch die über viagogo erstandenen Tickets hatten einen ganz anderen Wert als aufgrund der Bestellung erwartet. Die Ombudsfrau hat sich den Fall angesehen und gibt Tipps, worauf man beim Kartenkauf achten sollte.

Geordert habe sie, so Karin D. (Name geändert), zwei Karten der besten Kategorie um 413 Euro mit uneingeschränkter Sicht. Wobei die Tickets auf der Rechnung dann plötzlich mit je 350 Euro ausgewiesen worden seien. Dazu kamen noch Steuern und Gebühren. In Summe zahlte die Wienerin 850,95 Euro. Doch die böse Überraschung folgte erst.