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Bestnoten für freundliches Bahnpersonal!

(Bild: CI&M/Harald Eisenberger)

Die mürrische Eisenbahnermiene gehört nicht mehr zum „Inventar“ der ÖBB. In einer Umfrage des Verkehrsclubs VCÖ gaben 2000 oberösterreichische Fahrgäste dem heimischen Bahnpersonal Bestnoten für die Freundlichkeit. Dafür hapert´s bei Infos über Verspätungen, bei Anschlüssen, Heizung und Klimaanlagen.

„Der mürrische Schaffner gehört der Vergangenheit an - das kann ich selbst als häufiger Bahnfahrer bestätigen“, muss auch Christian Gratzer vom VCÖ über das Resultat der Passagierbefragung schmunzeln. Das Schalterpersonal bekam eine 1,6. Die Zugbegleiter wurden mit einer 2 benotet.

Auf der Wunschliste der Fahrgäste stehen schnelle und pünktliche Zugverbindungen ganz weit oben. Gute Anschlüsse und mehr Züge am Abend sind ebenfalls gefragt. Interessant: Nur

34 Prozent der Befragten gaben an, dass ihnen guter Mobiltelefonempfang wichtig sei. Das Angebot an Essen und Trinken spielt praktisch keine Rolle.

Obwohl die ÖBB finanziell gesehen ein Fass ohne Boden sind, wünschten sich bei der Umfrage 78 Prozent von der Politik mehr Einsatz für den öffentlichen Verkehr. Der VCÖ fordert prompt eine Bahnoffensive nach Schweizer Vorbild. Sprecher Christian Gratzer: „Die Oberösterreicher sind bereit, mehr mit der Bahn zu fahren. Es braucht mehr Angebote für Pendler und bessere Verbindungen.“




Foto: CI&M/Harald Eisenberger