Mi, 21. November 2018

„Krone“-Ombudsfrau

05.06.2018 06:00

Filme schauen im Internet als Kostenfalle

Eine saftige Rechnung für ein angeblich abgeschlossenes Film-Abo erhielt ein Leser aus der Steiermark. Die Ombudsfrau konnte dem Mann gemeinsam mit den Kollegen der Schlichtungsstelle Internet Ombudsmann helfen!

Er wollte sich Filme im Internet ansehen. Dazu meldete sich ein Steirer für eine Testphase bei einem Streaming-Anbieter an. Die Anmeldung schien nicht zu funktionieren, somit legte er das Ganze als erfolglosen Versuch ad acta. Doch dann erhielt er eine Rechnung über 358,80 Euro für ein angebliches Abo! Verärgert wandte sich Paul F. an die „Krone“.

Die Ombudsfrau fragte bei den Experten der Schlichtungsstelle Internet-Ombudsmann nach. Denen war blueflix.de nicht fremd: „Es handelt sich um eine betrügerische Website, die gegen zahlreiche gesetzliche Vorschriften verstößt.“ Am Ende der Rechnung könne man sich übrigens aus dem Rechnungsverteiler der Website austragen!

 Ombudsfrau
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