Milliókat érintő csalás

Hamis banki tisztviselő hívja fel az áldozatokat Törökországból

A vádlott telefonszolgáltató a bécsi tartományi bíróságon. A tárgyalóterem előtt idős áldozatai várják kihallgatását.(Bild: Anja Richter)

Az elkövetők törökországi telefonközpontokból tevékenykednek. Bécsben rabolják ki idős áldozataik megtakarításait. Az egyik ilyen telefonosnak hétfőn kereskedelmi csalás és bűnszervezet miatt kell felelnie Bécsben. A 27 éves férfi betekintést enged az aljas rendszerbe, de a történet elpróbáltnak tűnik.

A hidegvérűségnek sok arca van. A hétfőn a bécsi tartományi bíróságon a vádlott esetében azonban meglepetésként hat: a 27 éves nő elegánsan, ápoltan és ékesszólóan mutatkozik be Michael Radasztics bíró előtt. Hosszú, szőke haját copfba kötötte. Hangja barátságos, de határozott. 

Sok áldozat szégyenszemre hallgat.
A vádlott állítólag a Törökországból működő bűnszervezet egyik fogaskereke, amely rablótörténetekkel rabol ki idős emberektől pénzt: "A cél a nagyon idős emberek sérelmére elkövetett súlyos csalások elkövetése, akiket telefonhívások során meggyőznek arról, hogy ürítsék ki a számlájukat. Az áldozatok átadják megtakarításaikat egy behajtónak, és a pénznek annyi" - kezdi a WKStA főügyésze. "250 bűncselekményről van szó, több mint tizenkétmillió eurós kárral. A fel nem jelentett bűncselekmények száma jóval magasabb, mert sok áldozat szégyenből hallgat, vagy rossz lelkiismerete van a potenciális örökösökkel szemben"."

A vádlott is azt állítja, hogy rossz a lelkiismerete, de a története begyakoroltnak és nem túl őszintének tűnik: "Igen, telefonkezelő voltam egy isztambuli call centerben, Törökországban" - ismeri el - "de csak néhány napot töltöttem szimatolással". Nem terheli a lelkiismeretét semmilyen üzlet, vagy ahogy ő nevezi, "találat", annak ellenére, hogy a WKStA két ügyben is vádat emelt ellene. 

Banki alkalmazottnak adtam ki magam, és azt mondtam a hölgynek, hogy valaki megpróbált nagyobb összeget felvenni a kártyájával. Ez volt mindig az első lépés.

Die 27-Jährige in ihrem Prozess

Ha az áldozat átadja a pénzt, az elkövetők azt "lecsapásnak" nevezik.
Radasztics arra kíváncsi, hogyan került a török call centerbe dolgozni: "Októberben repültem Isztambulba, hogy megünnepeljem egy barátom születésnapját". Egy klubban találkozott az egyik drótkötővel, aki felajánlotta neki a munkát: "Három napig csak telefonhívásokat hallgattam. Mindent megtanítottak nekem, és megmutatták, hogyan kell csinálni". Aztán ő maga is kipróbálta, felhívott egy bécsi nőt, akit a főnökök neveztek meg neki. "Banki alkalmazottnak adtam ki magam, és azt mondtam a hölgynek, hogy valaki megpróbált egy nagyobb összeget felvenni a kártyájával. Ez volt mindig az első lépés." Ha az áldozat beszállt a történetbe, akkor kalandos történeteket meséltek a bandákról, akik a nyugdíjasok banki vagyonára pályáznak. A "találatot" akkor érték el, amikor az áldozat Bécsben felvette a megtakarításait, és átadott egy nagyobb összeget a behajtónak, egy ál-elfedezett nyomozónak.

Egy kolléga gigantikus találatot ért el. Ennek örömére meghívott minket vacsorára, tetováltatta magát és kilyukasztatta a fülét.

Die Angeklagte über die Betrugstaten.

Mesterséges intelligencia mint csalási asszisztens? 
A tárgyalás során a vádlott egy nem kevésbé kalandos történettel állt elő. Eszerint a call centerben - amely állítólag egy családi házban található, amelynek földszintjén körömszalon és masszőr, a szomszédban pedig fitneszterem található - a következőképpen zajlik az eljárás: Ha egy operátornak volt egy áldozata a vonalban, továbbította a hívást az egyik főnöknek. A főnök aztán mesterséges intelligencia segítségével befejezte a hívást, hogy a hívó ne vegye észre, hogy most egy férfi beszél: "Ez egy őrült rendszer egy 'hangváltóval', a hang nem változik" - állítja. 

Ítélet: részleges szabadságvesztés
Az ideiglenesen előzetes letartóztatásban lévő vádlott szerint 10 000 és 15 000 euró közötti összeget ígértek neki a "találatért". Egy barátjáról mesél, aki állítólag "gigantikus slágert" csinált. Ebben az esetben az áldozat 600 000 eurót adott át. "Ennek örömére tetováltatta magát és kilyukasztotta a fülét". - Míg a bécsi áldozat sokkot kapott, amikor rájött, hogy szörnyű átverésnek esett áldozatául.

Mivel nem lehetett bizonyítani, hogy ő intézte a "találatokhoz" vezető hívásokat, felmentették a csalás vádja alól. Bűnszövetségben elkövetett bűncselekmény miatt 18 hónapra ítélték, amelyből kettőt fixre szabtak. Nem jogerősen.