Vieles automatisiert

Büros leer: Tech-Konzerne warnen vor KI-Fehlern

(Bild: ©Jakub Jirsák - stock.adobe.com)

Google hat angesichts leerer Büros in Folge der Coronavirus-Epidemie vor Fehlern durch automatisierte Softwareprogramme gewarnt. Die Videoplattform YouTube wie auch andere Geschäftsbereiche seien vorübergehend stärker von künstlicher Intelligenz abhängig, um problematische Inhalte zu finden. Diese sei nicht immer so präzise wie Menschen, was zu Fehlern führe. Zudem könne es zu Verzögerungen bei der Bearbeitung von Einsprüchen kommen, so das Unternehmen in einem Blogeintrag. 

Ähnlich äußerte sich auch Facebook. Das weltgrößte soziale Netzwerk will verstärkt auf externe Anbieter bei der Überwachung der Beiträge seiner weltweit mehr als zwei Milliarden Nutzer zurückgreifen. Die eigenen Mitarbeiter, die normalerweise die Inhalte auf Plattformen wie Facebook, Instagram und WhatsApp auf Verstöße gegen die Richtlinien prüfen, wurden nach Hause geschickt.

Allerdings fehlt es dem Konzern an einer sicheren Technologie, damit sie aus dem Home-Office ihrer Arbeit nachgehen können. Dadurch könne es zu mehr Fehlern kommen, teilte Facebook mit. Auch Twitter gab bekannt, von nun an stärker auf künstliche Intelligenz zu setzen. Die drei Techkonzerne haben wie viele Unternehmen weltweit ihre Mitarbeiter aufgefordert, wenn möglich, zur Eindämmung der Covid-19-Ansteckungsgefahr von zu Hause zu arbeiten.