Es gibt zwei Arten von Menschen: Die, die beim ersten Aufruf sofort und freiwillig jedes Update auf ihrem Handy, PC, Fernseher oder sonstigem technischen Gerät durchführen. Und jene, die das kleine lästige Fenster am Bildschirm, das kleine Rufzeichen in der App so lange ignorieren, bis die Technik die Kontrolle übernimmt – oder nichts mehr geht. Die Autorin dieser Zeilen gehört zur zweiten Gruppe. Und was ihr sonst ein Kopfschütteln, Rüffeln, Naserümpfen der IT-Experten einbrockt, hätte gestern Millionen Menschen auf der Welt den Tag gerettet und Schäden in Milliardenhöhe verhindert. Denn nur ein kleines fehlerhaftes Update, eigentlich eine winzig kleine technische Panne, ließ die Welt im Chaos versinken. Und das, was Sicherheit bringen sollte, löst nun Verunsicherung aus.
Kein Geld, weil Bankomaten nicht mehr funktionierten. Kein Strom, weil Energieversorger offline waren. Eingeschränkte Gesundheitsversorgung, weil Geräte und Systeme in Krankenhäusern nur bedingt verfügbar waren. Dass alleine in Wien 20.000 Menschen von Flugverspätungen und -ausfällen betroffen waren, ist im Vergleich nur eine Randnotiz. Eine kleine Panne, die unser Leben auf den Kopf stellt. Durch eine kleine Panne haarscharf vorbei an der Katastrophe. Wenn eine kleine Panne das schon schafft – was tut dann eine große? Oder ein akkordierter Hacker-Angriff auf unser digital gesteuertes Leben? Und: Wie können wir uns schützen? Sicher nicht, indem wir alles Digitale verteufeln. Im Gegenteil: Wissen schützt. Sich damit auseinanderzusetzen, an welchen Stellen unseres Leben Technologie nötig, hilfreich und sinnvoll ist – und wo nicht. Zu lernen, wie man sicher und kompetent mit ihr umgeht. Das ist es, was jeder einzelne tun kann. Und was muss die Politik tun? Sich wehren. Die Hoheit über Daten, Technologie und Sicherheit nicht aus der Hand geben. Nicht China und den USA die digitale Alleinherrschaft überlassen. Sondern stattdessen europäische Anbieter stärken und dafür sorgen, dass viele Systeme einander ergänzen und jederzeit im Fall des Falles ablösen können. Dass Pannen, so sie passieren, schnell und sicher repariert werden. Bevor es zur Katastrophe kommt.
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