Wochenlanger Ausfall

Defekte Öffi-Lifte und Rolltreppen als Ärgernis

Sieben Rolltreppen sind außer Gefecht. 98% funktionieren

(Bild: Martin A. Jöchl)

Ein 80-jähriges Ehepaar klagte wochenlang über einen stillstehenden Lift und bekam keine Informationen vom Service-Team.

„Wir sind ein 80-jähriges Ehepaar und können aus gesundheitlichen Gründen nicht die Treppe hochsteigen. So geht es allen mit Kinderwagen, Rollstühlen etc.“, meldete sich Pensionist Josef B. bei der „Krone“ nachdem der Lift bei der U4-Haltestelle Braunschweiggasse lange nicht in Betrieb war. Auf sein Schreiben vom 1. August an das Service-Team der Wiener Linien bekam Herr B. wochenlang keine Antwort.

Die „Krone“ fragte nach
Siehe da: Nur einen Tag später ging der defekte Aufzug wieder in Betrieb: „Das Problem in der Steuerung konnte behoben werden“, heiß es von der Pressestelle der Wiener Linien. Es kann also schnell gehen, tut es aber nicht immer. Zum Unmut der Fahrgäste, die vor allem in den Sommermonaten immer wieder vor Rolltreppen oder Liften stehen, die defekt sind oder gerade saniert werden. Aktuell sind das etwa Lifte bei der U2-Station Stadion oder U6 Gumpendorfer Straße betroffen.

Die gute Nachricht:
99 Prozent aller Aufzüge und 98 Prozent der Rolltreppen (insgesamt 630) sind aktuell in Betrieb! Sieben Rolltreppen und weniger als eine Handvoll Lifte stehen still, einer davon, nachdem ein Auto bei einem Verkehrsunfall am Matzleinsdorfer Platz den Aufzug beschädigt hat. „Alle Anlagen sind an ein Kontroll-System angeschlossen. Sicherheit hat oberste Priorität!“, heißt es seitens des Unternehmens.

„Fahrgäste können den aktuellen Status einer Anlage auf unserer Website jederzeit nachverfolgen.“ - Für das betroffene 80-jährige Paar aus Hietzing ist das ein schwacher Trost.