"Krone"-Ombudsfrau

Wiedergutmachung für “entflohenes” Flughafen-Taxi

(Bild: Andreas Graf (Symbolbild))

Erfreuliches kann die Ombudsfrau im Fall jener Leserin berichten, die von einem bestellten Taxi-Fahrer am Flughafen im Stich gelassen worden ist, dafür aber bezahlt hat. Sie bekommt ihr Geld zurück!

Mit seinem dreisten Verhalten hatte ein Flughafen-Taxifahrer Elisabeth P. aus Wien sehr verärgert. Sie hatte den Fahrer für ihre Ankunft in Wien bestellt. Ihr im Urlaub erkrankter Mann musste mit dem Rettungswagen abtransportiert werden. Dem Taxifahrer hatte das aber zu lange gedauert, deshalb war er ohne Kundin abgefahren. Dafür holte er sich später bei ihr Zuhause den Fuhrlohn ab – wir haben berichtet.

Die Firma Vienna Airporttaxi hat sich dafür nun entschuldigt. Dem Fahrer sei für sein Verhalten eine Verwarnung erteilt worden. Er habe ohne Wissen der Firma auf eigene Faust gehandelt. Den bezahlten Fuhrlohn will man Frau P. umgehend zurücküberwiesen. Dazu bekommt die Wienerin noch zwei Gratis-Fahrten innerhalb der Stadt oder zum beziehungsweise vom Flughafen!