Österreicher haben hohes Vertrauen in Provider

Die Mobilfunk- und Internetanbieter erfreuen sich in Österreich hoher Beliebtheit bei den Verbrauchern, geht aus dem aktuellen APA/OGM-Vertrauensindex hervor. Demnach steigt die Beliebtheit mit der Bekanntheit des Unternehmens. "Die beachtlichen Ausgaben für Werbung und Kommunikation rechnen sich offensichtlich, was Image und Akzeptanz betrifft", so OGM-Leiter Wolfgang Bachmayer.

Führend ist Platzhirsch A1 mit einem Vertrauenswert von 73 Prozent, gefolgt von der Nummer zwei am Mobilfunkmarkt, T-Mobile, mit 66 Prozent. Auf den Plätzen landeten Orange (60 Prozent), die T-Mobile-Tochter tele.ring (59 Prozent) und - obwohl weder Mobilfunker noch Internetanbieter - Skype mit 49 Prozent. Befragt wurden für die Studie 1.000 Österreicher ab 16 Jahren.

Auffallend ist, dass den Handynetzbetreibern mehr Vertrauen entgegengebracht wird als den reinen Internet- und Festnetzanbietern. Ebenfalls ins Auge sticht, dass das Image von A1 anscheinend nicht unter den diversen Korruptionsskandalen gelitten hat. "Das eigenständige und konsequent durchgezogene A1-Marketingkonzept hat durch den Telekom-Skandal kaum Schaden genommen", analysiert Bachmayer.