Betrug am Telefon

Falsche Software-Mitarbeiter wollen an Daten

Von einer regelrechten Welle an betrügerischen Anrufen wird das Burgenland zurzeit wieder überrollt. Die Kriminellen geben sich als Software-Techniker oder Polizisten aus

Sie sprechen gebrochenes Deutsch oder Englisch mit starkem Akzent, rufen viele Male hintereinander an und geben vor, Microsoft-Mitarbeiter zu sein: Zurzeit mehren sich wieder die Anrufe von Telefonbetrügern. Auf den Displays erscheinen dann ungewöhnliche Telefonnummern auch mit österreichischer Vorwahl. Wer abhebt, bekommt von einem angeblichen Support-Mitarbeiter erklärt, dass der Computer von Viren befallen sei. Tatsächlich handelt es sich aber um Kriminelle, welche ihre Opfer überreden wollen, ein bestimmtes Programm zu installieren.

Wer Programm installiert, ist seine Daten los
Häufig ist sogar der Name des Angerufenen bekannt. In einem der „Krone“ geschilderten Fall wurde das Opfer von einer Frau mit asiatischem Akzent aufgefordert, den Befehl „assoc“ am Rechner einzugeben, um das angebliche Computerproblem zu beweisen. Dabei handelt es sich jedoch um einen Trick, denn die dadurch angezeigte Nummer ist überall gleich. Die falschen Software-Techniker wollen den Betroffenen aber weiß machen, dass dringend ein Programm installiert werden müsse. Wer das tut, ermöglicht den Kriminellen den Zugriff auf den Computer. Diese können dann sensible Daten - wie Passwörter für das Online-Banking - ausspähen oder den Computer sperren und für die Freigabe Geld fordern.

Lassen Sie sich nicht von Drohungen irritieren, wonach die Anrufer Ihre Windows-Version löschen, wenn Sie das Programm nicht installieren.

Landeshauptmann- Stellvertreterin Astrid Eisenkopf

Nicht einschüchtern lassen
In der Konsumentenschutzabteilung des Landes häufen sich derzeit die Meldungen über Phishing-Anrufe, weshalb man eine Warnung ausspricht: „Microsoft fordert nicht per Telefonanruf oder Sicherheitshinweis am PC persönliche oder finanzielle Daten an. Erhalten Sie einen Anruf von einem vermeintlichen Support-Mitarbeiter, beenden Sie schnellstmöglich das Gespräch.“ Von Drohungen dürfe man sich nicht einschüchtern lassen, betont auch die für Konsumentenschutz zuständige Landeshauptmann-Stellvertreterin Astrid Eisenkopf: „Sind Sie betroffen, melden Sie den Betrugsfall der Polizei. Zusätzlich bietet Microsoft ein Formular an, um Betrugsversuche zu melden.“

Falsche Polizisten am Telefon
Daneben gibt es auch Telefonate mit angeblichen Verwandten. Eine Nordburgenländerin erhielt einen Anruf von ihrer vermeintlichen Cousine aus München. Die Stimme klang ähnlich, doch dann übernahm ein „Polizist“ mit deutschem Akzent, erzählte von einem angeblichen Unfall. Als er dann noch eine frei erfundene Tochter in seine Lügengeschichte einbaute, flog er auf.