Der Herbst ist in Österreich wie gemacht für kleine und große Auszeiten. Doch während die Lust aufs Reisen bleibt, verändert sich die Art, wie wir unser nächstes Urlaubsziel finden. Persönliche Empfehlungen und Reiseführer bekommen längst Konkurrenz von Social Media und zunehmend auch von Künstlicher Intelligenz. Wie stark sich das Reiseverhalten verändert, zeigen zwei aktuelle Studien der Österreich Werbung.
Sie sollen als Kompass für die Zukunft des Tourismus in Österreich dienen. "Reisen der Gen Z“ nimmt die Geburtenjahrgänge von etwa 1995 bis 2010 unter die Lupe, "KI und Reisen“ untersucht die Rolle Künstlicher Intelligenz. Das Ergebnis: Reisen werden spontaner und digitaler, gleichzeitig wächst die Sehnsucht nach authentischen Erlebnissen.
Rund 48 Millionen Menschen der Generation Z leben in den wichtigsten europäischen Herkunftsmärkten Österreichs. Sie zählen zu den reiseaktivsten Zielgruppen, suchen erlebnisorientierte Angebote und entscheiden kurzfristig: Rund die Hälfte plant erst in den letzten vier Wochen vor der Abreise. Gleichzeitig nutzen in einzelnen Märkten bereits mehr als 40 Prozent der Reisenden KI zur Inspiration, Planung oder während der Reise.
"Die Gäste von morgen entscheiden anders als die Gäste von gestern. Deshalb reicht es nicht, sichtbar zu sein. Wir müssen dort präsent sein, wo Inspiration entsteht und Reiseentscheidungen getroffen werden: auf Social Media, über Empfehlungen und zunehmend auch in KI-gestützten Anwendungen", sagt Astrid Steharnig-Staudinger, Geschäftsführerin der Österreich Werbung. Für Österreich liegt darin eine Chance: Denn gerade das, was die Gäste von morgen suchen - authentische Erlebnisse, Natur, Aktivität und Genuss - findet sich hier in großer Vielfalt. Entscheidend wird sein, diese Stärken auch auf den neuen digitalen Wegen sichtbar zu machen.
