"Menschen brauchen viel mehr als Pflege. Sie benötigen Fürsorge, viel Empathie und Zuwendung. Für mich persönlich steht die Beziehung und die Liebe zum Menschen im Mittelpunkt."
Alexandra Berende leitet eine Sozialstation für Pflege zu Hause.
Früher hatte sie Selbstzweifel, ob sie dieser Herausforderung gewachsen ist. „Aber ich hatte und habe mit meiner Kollegin Sylvia Reiss, die mir alles beigebracht hat und an mich geglaubt hat, eine tolle Mentorin. Auch auf mein Team ist Verlass, wir sind füreinander da und unterstützen uns gegenseitig“, so Berende.
Sie und ihr Team, das derzeit aus 13 Frauen und 4 Männern besteht, kümmern sich täglich um pflegebedürftige, kranke und alte Menschen, die noch zu Hause leben. Zusätzlich teilt sie als Leiterin der Station die Fachkräfte für ihre Einsätze ein und koordiniert Termine. „Die Coronazeit hat vor allem zu Beginn unsere Arbeit erschwert, viele Menschen, die wir betreut haben, hatten Angst und wussten nicht, was da gerade passiert“.
Für die vierfache Mutter steht die Kommunikation im Fokus, sowohl zu Hause bei ihrer Familie als auch in ihrem Job. „Man kann nicht alles an einem Tag schaffen, wenn ich nach Hause komme, stehen die Kinder im Mittelpunkt und die Hausarbeit bleibt erst einmal liegen.“
