„Krone“-Ombudsfrau

„31. April“ bescherte Wiener 120 Euro Ersatzmaut

Ombudsfrau
20.07.2021 06:00

Trotz 10-Tages-Vignette erhielt ein Wiener nach seinem Urlaub eine Ersatzmaut-Forderung der ASFINAG. Denn das Pickerl wurde mit Gültigkeit „31. April“ ausgestellt. Dass es das Datum gar nicht gibt, zählte nicht.

Für eine Urlaubsreise hatte Jörg W. die 10-Tages-Autobahnvignette Ende Mai in einer Trafik in Wien gekauft. Dass das Pickerl versehentlich mit dem Datum „31. 4.“ entwertet wurde, habe er damals nicht bemerkt, so der Leser. Nach dem Urlaub folgte dann die böse Überraschung. Ein Brief, in dem 120 Euro Ersatzmaut wegen einer fehlenden Vignette gefordert wurden.

Die ASFINAG zeigte hier aber kein Entgegenkommen. Denn dass der 31. 4. gar nicht existiert, ließ man gegenüber Herrn W. nicht gelten. „Ich habe alle Unterlagen sowie die Quittung übermittelt. Es hieß, dass die Forderung gerechtfertigt sei. Denn die Vignette sei ja nach meinen Wünschen ausgestellt worden“, berichtete Herr W. der Ombudsfrau.

Trafikant übernimmt Ersatzmaut
Wirklich schnell und professionell reagiert hat in diesem Fall der betroffene Trafikant. Er bedaure den Fehler beim Abstempeln sehr und werde die Ersatzmaut übernehmen, teilte dieser auf Anfrage mit.

 Ombudsfrau
Ombudsfrau
Loading...
00:00 / 00:00
play_arrow
close
expand_more
Loading...
replay_10
skip_previous
play_arrow
skip_next
forward_10
00:00
00:00
1.0x Geschwindigkeit
explore
Neue "Stories" entdecken
Beta
Loading
Kommentare

Da dieser Artikel älter als 18 Monate ist, ist zum jetzigen Zeitpunkt kein Kommentieren mehr möglich.

Wir laden Sie ein, bei einer aktuelleren themenrelevanten Story mitzudiskutieren: Themenübersicht.

Bei Fragen können Sie sich gern an das Community-Team per Mail an forum@krone.at wenden.



Kostenlose Spiele