Warum es nicht egal ist, wie wir miteinander umgehen und wo wir jeden Tag eine bewusste Entscheidung treffen. „Die kleine Botin“ aka Daniela Gaigg schreibt als Kolumnistin über Themen rund um das Leben mit der Familie. Das sind Nachhaltigkeit im Alltag, Selbstfürsorge und Gedankenanstöße für Eltern.
Es gibt Tage, da ist der Kaffee kalt, der Stau scheinbar endlos und der E-Mail-Eingang bodenlos. Wir alle kennen diese Momente, in denen der erste Impuls ist, den sprichwörtlichen Hut drauf zu hauen und die Welt für ihre Ungerechtigkeit zu verfluchen.
Und doch bleibt die Frage: Muss das sein? Genau an dem Punkt kann man sich entscheiden: Den Alltag mit schlechter Laune zu ertragen oder ihn aktiv zu gestalten. Mit einem Mindestmaß an Freundlichkeit und einem Lächeln, auch wenn es gerade schwer fällt. Noch nachvollziehbarer wird es, wenn wir die Seiten wechseln und in die Rolle derer schlüpfen, die etwas brauchen.
Wenn wir als Kunde auf Dienstleistungen angewiesen sind und dann auf eine Wand aus Gereiztheit oder Gleichgültigkeit stoßen, dann macht das etwas mit uns. In Momenten der Verunsicherung kann ein unmotivierter Blick oder eine mürrische Antwort einen sehr treffen. Freundlichkeit hingegen macht sofort jede noch so ungute Situation leichter erträglich. Menschlichkeit verbindet und tröstet.
Natürlich hat niemand immer gute Laune, aber wir tragen Verantwortung für die Atmosphäre, die wir schaffen. Und auch für die Menschen, die uns täglich beobachten, kleine Menschen, die den Umgang im Leben noch lernen und alles aufsaugen, was wir tun. Wenn wir im Trubel achtsam und wohlwollend bleiben, lernen Kinder, dass Freundlichkeit der Kitt ist, der uns alle zusammenhält.
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