Niedrigere Preise

Diese Dinge kaufen viele Österreicher online

Österreicherinnen und Österreicher buchen Reisen oft online (Symbolbild).(Bild: africa-studio.com (Olga Yastremska and Leonid Yastremskiy))

In einer Umfrage haben 97 Prozent der Befragten angegeben, regelmäßig online einzukaufen. Als Gründe nannten sie vor allem niedrigere Preise (17 Prozent), ein größeres Angebot (15 Prozent), die Unabhängigkeit von Öffnungszeiten (zwölf Prozent) und Zeitersparnis (zehn Prozent).

Online geordert werden vor allem Reisen, Kleidung und Kosmetik, wie aus dem E-Commerce-Report 2024 des Payment-Lösungsanbieters Nexi und des österreichischen Handelsverbandes hervorgeht. Aber auch bei Lebensmitteln und Apothekenprodukten war ein Anstieg im Vergleich zu 2023 zu verzeichnen. Auch Streaming-Dienste, Veranstaltungstickets und Versicherungen wurden häufig online bestellt.

Das meiste Geld floss im Vorjahr mit 10,7 Milliarden Euro in Reisen und das Gastgewerbe. Die Konsumentinnen und Konsumenten bezahlen mit Karte, E-Wallet oder per Kauf auf Rechnung.

Lokale Anbieter bevorzugt
Laut dem Report stehen lokale Online-Geschäfte hoch im Kurs. Fast drei Viertel der Befragten kaufen bei diesen. „Online- und Offline-Shopping ergänzen sich ideal, denn rund 80 Prozent aller stationären Kaufabschlüsse werden digital vorbereitet. Lokale Händler punkten mit Nähe, Qualität und persönlichem Service“, sagte Handelsverband-Geschäftsführer Rainer Will.

Am häufigsten wird mit Debit- und Kreditkarten bezahlt. „Jede Altersgruppe hat ihre eigenen Vorlieben – von der Kartenzahlung und E-Wallets bei den Jüngeren bis hin zur Zahlung auf Rechnung bei den Älteren“, sagte Damir Leko, Country General Manager von Nexi. Für den Report von Nexi und Handelsverband wurden 2600 Personen wöchentlich über ihre Online-Ausgaben der vergangenen 28 Tage befragt.