Schlechtes Verhalten
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Beim Reisen ist die „neue Normalität“ noch nicht ganz zu spüren. Denn verschiedene Bestimmungen bei der Einreise verwirren ebenso wie Testregelungen. „Es bestehen immer noch Einschränkungen beziehungsweise ist leider auch jederzeit mit einer Verschärfung von Regelungen zu rechnen“, betont AK-Konsumentenschutzexperte Christian Koisser.
Treten unerwartet strengere Vorgaben ein, gelten diese nicht mehr als außergewöhnlich oder als einfacher Stornierungsgrund. Oft werden die entstandenen Kosten nicht von Versicherungen gedeckt. Vor Reiseantritt sollte jedenfalls geprüft werden, ob bei einem Ausfall gezahlt wird.
Reisen innerhalb der EU empfehlenswert
Grundsätzlich wird geraten, schon vor der Buchung zu recherchieren, welche Regelungen im gewünschten Urlaubsland gelten. Reichen Tests? Wird eine Impfung benötigt? Was gilt für Genesene?
Denn so unproblematisch die Einreise in ein EU-Land derzeit ist, so kompliziert kann eine Reise in weit entfernte Länder sein. „Für viele Staaten bestehen derzeit noch Reisewarnungen“, so Koisser.
Er empfiehlt zudem, Pauschalreisen zu buchen. Denn im Ernstfall sind Kosten für Flug und Hotel hier durch den Reiseveranstalter abgesichert. Bei Individualreisen, wo alles selbst und meist online gebucht und organisiert wird, bleiben Kunden meist auf ihren Kosten sitzen.
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