Neuer Lehrgang

Digitale Hilfe für Wirte und Hoteliers

„Wir sind angetreten, um Gastronomen und Hoteliers jeder Größenordnung neue Werkzeuge in die Hand zu geben, mit denen sie neue Kunden und Gäste auf digitalem Weg ansprechen können“, sagt der Präsident des Instituts für digitale Kommunikation Thomas Breuss. Der Verein bietet kostenlose Lehrgänge für Schulen an.

Um die digitale Welt besser für Gastronomen und Hoteliers nutzbar zu machen, setzt der Verein mit Sitz in Ybbs an der Donau auf Schulungen: Nach dem Start eines Lehrgangs an der Wiener Tourismusschule in der Bergheidengasse Anfang April, begann gestern ein Lehrgang an der Schule in St. Pölten. Den Schülern wird etwa beigebracht, auf Zielgruppen maßgeschneiderte Anzeigen in den Social-Media-Kanälen zu erstellen. Von dort oder woanders abgeholt, kommt der Chatbot ins Spiel, der eine simulierte Kommunikation führt und etwa Zimmer- oder Tischreservierungen entgegennimmt. Der Chatbot kann auf den Betrieb exakt angepasst werden – die Anwendung und Programmierung lernen die Tourismusschüler jetzt in St. Pölten.

Der Lehrgang ist flexibel an Schulen anpassbar, hat einen Umfang von 10 bis 40 Stunden und endet nach erfolgreicher Prüfung mit einem Zertifikat. Das Interesse der Schulen sei groß, heißt es.

René Denk
René Denk
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