Doctor's fees
This is how long you have to wait for a refund
Anyone currently undergoing physiotherapy with an optional therapist in Upper Austria has to wait a long time for part of the costs to be reimbursed. With doctors it is a little quicker. However, it is quickest if a new system is used, but not everyone has that yet.
The surgeries are overcrowded, the waiting times - if you are accepted at all - are enormous. If you need medical advice or help in Upper Austria, you need luck and a lot of patience. Many people therefore look for elective doctors or therapists. Although this costs money, part of the costs are reimbursed. But you also need a lot of patience. "I have to have physiotherapy every week to stay fit for work. The waiting time for reimbursement is around twelve weeks for me," says one Krone reader.
We asked the health insurance company how the reimbursement process works. To put it bluntly, this reveals a two-tier society.
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