Was ist notwendig?

Lockdown-Problem: Wirrwarr um Kauf eines Ofens

Was ist notwendig? Eine Frage, die man sich bei der Lektüre der Lockdown-Regeln öfter stellt. Lebensmittel und Hygieneprodukte ja, auch Holz zum Heizen gehört dazu – nicht aber der dazugehörige Heizapparat. Das musste eine Frau aus dem Raum St. Pölten erfahren, die trotz Eiseskälte keinen Ofen kaufen durfte.

„Weiß jemand, wo ich jetzt einen Holzofen kaufen kann?“ – Mit dieser Frage wandte sich die Betroffene an ihre Bekannten. Viele der Tipps kamen leider nicht infrage: Mit Gewerbeschein darf man in Baumärkten uneingeschränkt einkaufen, es entfällt aber die Gewährleistung für Privatkunden. Der Bezug über den Hafner wäre empfindlich teurer. Und ein gebrauchtes Gerät ungeschaut im Internet ersteigern, das kam auch nicht infrage.

An Wirtschaftskammer verwiesen
Also versuchte es die Frau über die Bezirkshauptmannschaft, wurde dort aber zunächst einmal ausgelacht. Doch dann übernahm ein Beamter mit mehr Einfühlungsvermögen den Hörer und brachte die entscheidende Wendung: „Versuchen Sie es bitte bei der Wirtschaftskammer, die müsste Ihnen weiterhelfen können.“ Konnten sie auch: Nachdem die Frau ihren Fall erklärt hatte, wurde ihr eine Ausnahmebescheinigung für einen Wunschmarkt ausgestellt, mit dem sie vor Ort einen entsprechenden Ofen kaufen durfte.

„Öfen fallen damit nicht automatisch unter Sicherheits- und Notfallprodukte, im Konkreten ist aber auch die Situation des Konsumenten zu berücksichtigen, der nicht heizen kann. Damit liegt im Einzelfall ein Notfall vor“, erklärt Karl Ungersbäck, Geschäftsführer der Sparte Handel in der Wirtschaftskammer. Er weist aber auch darauf hin, dass viele Baumärkte auch einen Online-Shop haben, der während des Lockdowns Waren zustellen darf.

Thomas H. Lauber, Kronen Zeitung

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