Zur Tür geworfen

So brutal liefern Zusteller Amazon-Pakete aus

Digital
03.01.2019 14:40

Für Paketzusteller ist gerade die stressigste Zeit des Jahres zu Ende gegangen und die Flut der Amazon-Packerl ebbt wieder ab. Doch nicht jeder war im Vorfeld der Feiertage zufrieden mit ihrer Leistung. Manch ein Paket ging verloren, manch eines wurde auf verwegene Art und Weise zugestellt, wie unter anderem Nutzer des Online-Forums Reddit bemängeln - inklusive Videobeweis.

Wer etwas auf Amazon bestellt, darf eigentlich erwarten, dass seine Bestellung mit einer gewissen Behutsamkeit transportiert wird, immerhin könnte sich etwas Zerbrechliches in dem Paket befinden. Eine wachsende Zahl von Amazon-Nutzern aus Nordamerika bemängelt nach den Feiertagen aber nun, dass Amazons Lieferanten nicht gerade zimperlich mit Paketen umgehen.

Einige besonders wilde Zustellvorgänge haben Betroffene mit ihren Haustür-Kameras dokumentiert. Da schmeißen Zusteller beschwingt Pakete meterweit zur Tür und rauschen so schnell wieder ab, wie möglich. Und da zwickt man Pakete irgendwie in die Tür, statt sie einfach sauber auf dem Boden abzulegen.

Türkameras nahmen Paketwürfe auf
Verwegene Zustellaktionen sind dabei kein wirklich neues Phänomen, im Zeitalter vernetzter Türkameras können sie aber besonders leicht dokumentiert werden, wie es unter anderem der TV-Sender CBS Chicago zeigt, der solche Vorfälle gesammelt hat:

Bei Amazon, wo man seit kurzer Zeit auch in Österreich selbst Pakete zustellt, äußert man sich so: „Das entspricht nicht den hohen Standards, die wir für unsere Liefer-Dienstleister festlegen. Wir erwarten, dass jedes Paket mit Sorgfalt behandelt wird. Wir haben das dem Dienstleister mitgeteilt und uns mit dem Kunden in Verbindung gesetzt, um das zu beheben.“

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