So, 23. September 2018

10.700 € Schulden

10.03.2016 17:00

Wiener bezahlte sechs Jahre Stromrechnung nicht

Der Wiener Demir K. hatte sich mit der rekordverdächtigen Gas- und Stromrechnung von mehr als 10.000 Euro an die "Krone" gewendet. Der Anbieter Wien Energie nahm den Fall nochmals unter die Lupe - und siehe da: Demir K. soll die Ablesetermine seit sechs Jahren ignoriert haben.

Die Zähler nicht ablesen lassen und keine Selbstlesekarten an den Netzbetreiber zurückgeschickt - jahrelang ignorierte Demir K. sämtliche Schreiben von Wien Energie und Co. Als er dann am 23. Februar des Jahres doch noch einen Brief öffnete, traf ihn fast der Schlag! Er soll 4251 kWh Strom und 118.623 kWh Gas verbraucht haben. Der zu zahlende Betrag: 10.700 Euro!

Die Problemursache: Der Netzbetreiber musste von Anfang an den Verbrauchswert des vorherigen Vertragspartners als Berechnungsgrundlage heranziehen. Der vorherige Vertragspartner hatte aber keinen Gasverbrauch. Herr K. zahlte daher nur die fixen Kosten und reklamierte nicht, dass mit der Rechnung etwas nicht stimme.

Wien Energie zeigt sich trotz der Rekord-Rechnung kulant und will in Absprache gemeinsam mit Herrn K. eine Lösung finden.

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