Die Zahl der aktiven Nutzer des Dienstes sei von 15 Millionen vor rund einem Jahr auf mittlerweile mehr als 24 Millionen gestiegen, von denen mehr als sechs Millionen zahlende Abonnenten seien. Spotify bietet seinen Nutzern teils kostenlos, teils gegen Gebühr Musik über das Internet.
Wie bei Streamingdiensten üblich, laden die Nutzer Musik nicht mehr auf ihren Computer herunter, sondern hören sie live aus dem Netz. Das funktioniert von klassischen PCs ebenso wie von Smartphones und anderen Geräten wie Tablets aus. Die kostenlose Version blendet zwischen den Liedern Werbung ein. Gegen eine monatliche Gebühr von rund zehn Euro können Nutzer ihre Musik auch herunterladen, um sie ohne Internetverbindung zu hören - etwa im Flugzeug.
Der Umsatz von Spotify stieg 2012 um 128 Prozent auf 434,7 Millionen Euro, wie aus den Jahreszahlen des Unternehmens hervorgeht. Zugleich stieg aber auch der Nettoverlust um 29 Prozent auf 58,7 Millionen Euro. Der Hauptkonkurrent von Spotify, die französische Deezer-Gruppe, versichert hingegen, dass er seit Ende 2010 schwarze Zahlen schreibt.










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