01.04.2023 10:00 |
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Flugausfälle & Co.

Wie Sie nach Reiseärger noch gut wegkommen

Flugverspätungen, Zugausfälle & Co. - die Probleme aufgrund von Streiks, Personalnot, Unwettern usw. nehmen zu. Nicht nur in der Luft, sondern auch bei Bahn & Bus. Die „Krone“ gibt einen Überblick, welche Rechte Sie als Passagier haben und wo es Hilfe gibt.

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Im vergangenen Sommer hatten europaweit 68 Millionen Flugreisende mit Verspätungen zu kämpfen. Rund 3,6 Millionen hätten aus diesem Grund einen Anspruch auf Zahlung einer Entschädigung gehabt, so eine Analyse des Fluggastrechte-Portals AirHelp. „Gerade in den Ferien wird uns immer wieder von Problemen mit Verkehrsbetrieben berichtet“, meint auch Arbeiterkammer-Expertin Julia Pasquali.

Viele Reisende ärgern sich zwar, machen aber ihre Rechte nicht geltend, so die Konsumentenschützer. Das muss jedoch nicht sein, denn der Aufwand dafür ist - wenn man ein paar Dinge beachtet - überschaubar.

Krone
Gerald Hofbauer
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