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HP und der Akku-Hersteller glauben, dass bestimmte Akkus, die in Notebooks von HP zwischen August 2007 und Jänner 2008 ausgeliefert wurden, eine potentielle Sicherheitsgefahr für Verbraucher darstellen könnten. Die Akkus könnten sich überhitzen und in Brand geraten.
Welche Modellserien von der Rückrufaktion betroffen sind, verrät HP auf seiner Website (siehe Infobox). Dort können Nutzer anhand eines auf dem Akku vermerkten Strichcodes sowie der Notebook-Seriennummer überprüfen, ob der Akku eingeschickt werden muss.
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