El gigante tirolés de la joyería

Swarovski apuesta por el lujo en plena crisis de consumo

Desde la retirada operativa de la familia, el Grupo ha vuelto a la senda de la rentabilidad.

(Bild: Viennareport)

El mercado mundial del lujo superó el año pasado la barrera de los 1,5 billones de dólares. La crisis y la reticencia a gastar no afectan al negocio de la joyería, la moda cara y los símbolos de estatus extravagantes. Swarovski también se ha dado cuenta de esta tendencia y quiere seguir ganando bien con la joyería: Tras años de disputas familiares, el grupo ha presentado cifras sólidas.

La empresa tirolesa registró unas ventas de unos 1.800 millones de euros en 2023, un cuatro por ciento más que el año anterior. Los márgenes de beneficio crecieron incluso por encima de la media. El resultado de las actividades operativas en el último trimestre fue el más alto desde 2018 y la deuda neta se redujo.

El consejero delegado ve al Grupo "de nuevo en marcha" tras las turbulencias
Los buenos resultados son un bálsamo para la veterana empresa austriaca. En los últimos años, los problemas económicos, los recortes de empleo y las fuertes disputas familiares han dominado los titulares en torno a Swarovski. Sin embargo, el Director General Alexis Nasard ve ahora al fabricante de cristal de nuevo en marcha. El alto directivo es el primer jefe no familiar y desde entonces ha reestructurado la empresa.

El libanés Alexis Nasard es un alto directivo internacional y el primer jefe no familiar del Grupo.

(Bild: Swarovski)

Espera un mayor crecimiento en el sector del lujo, que crece con fuerza en todo el mundo a pesar de todas las crisis. En primer lugar, los clientes del lujo son en general menos sensibles a los precios, puesto que ya son más pudientes, y en segundo lugar, a veces ahorran menos en pequeños placeres, como las joyas, cuando las grandes inversiones pasan a un segundo plano debido a que disponen de menos dinero.

Gracias a los testimonios y a las nuevas colecciones, la marca también va a posicionarse con más fuerza entre las generaciones más jóvenes. El año pasado, el icono de la moda Kim Kardashian también abrió una tienda en la Quinta Avenida de Nueva York, y una colaboración con la marca de moda Skims está impulsando las ventas, según la empresa. En general, la marca de joyería quiere concentrarse en tiendas insignia de este tipo. En general, el número de tiendas puras de Swarovski ha caído un 25% desde 2019.

El mayor mercado en EE.
En Austria hay unas 50 tiendas. También hay una planta de producción en Wattens en Tirol, que Nasard describe como "el corazón y el cerebro de la empresa" en la entrevista Krone. No está previsto suprimir más puestos de trabajo de los 3.000 que hay actualmente en Austria (16.600 en todo el mundo), ya que la planta de Wattens está muy especializada. Los mercados de venta más importantes para el gigante de la joyería son Estados Unidos y China. Estados Unidos, el mayor mercado mundial del lujo, representa el 20% de las ventas. China representa el 13% de las ventas. Sin embargo, el Grupo sigue experimentando una crisis de confianza entre los consumidores chinos.

Por tanto, predecir la evolución del mercado del lujo es también más difícil que antes. Los veraneantes chinos siguen ausentes del mercado turístico, pero muchos indios y estadounidenses viajan y sus carteras están algo más holgadas.

Con la top model Kim Kardashian como socia colaboradora, se pretende ganar puntos sobre todo entre los más jóvenes.

(Bild: APA/ APA/Getty Images via AFP/GETTY IMAGES/Dia Dipasupil)

Aumentan los diamantes cultivados en laboratorio
Los diamantes creados en laboratorio son cada vez más importantes en todo el mundo. Son más baratos que los diamantes naturales y Alexis Nasard los considera "el futuro". Dentro de unos años, este segmento podría incluso superar ampliamente a los diamantes extraídos. Al fin y al cabo, según Swarovski, son indistinguibles en cuanto a sus propiedades químicas, físicas y ópticas, y también se consideran más respetuosos con el medio ambiente. Para muchos collares, pulseras, etc., ahora existe una alternativa asequible en los estantes de joyería que puede competir con productos de lujo más caros, pero son significativamente más asequibles.

Ejemplo: En la tienda online estadounidense "Created Diamonds", un collar de oro blanco con un diamante de laboratorio de 0,9 quilates cuesta 2.000 dólares. De lo contrario, las joyas de este tipo son muchas veces más caras. Swarovski quiere afianzar cada vez más sus marcas en el segmento premium y hacerse más interesante para los grupos de clientes más selectos, que antes veían a Swarovski como "mejor bisutería".

Actualmente se está llevando a cabo una expansión mundial y está previsto que la innovación llegue a Austria el año que viene a más tardar. A las mujeres, en particular, les gusta elegir esta opción cuando quieren darse un capricho, mientras que los hombres siguen optando a menudo por las joyas "de verdad", más caras, para sus seres queridos.