Eine neue EU-Regelung für Online-Banking und Bezahlen im Internet ab September soll Betrügern im Netz das Leben schwerer machen. Leider auch den Verbrauchern, wie viele Händler befürchten.
Ab dem 14. September müssen sich Kunden bei Online-Zahlungen mittels sogenannter Zwei-Faktor-Authentifizierung doppelt „ausweisen“. Zur Auswahl stehen ein PIN oder Passwort, eine Karte oder Smartphone oder ausgewählte biometrische Kennzeichen wie Fingerabdruck, Gesichtserkennung, Iris-Scan oder Stimmabgleich. Verantwortlich dafür zeichnet die sogenannte Zahlungsdiensterichtlinie der EU (Payment Services Directive/PSD2). Der Doppelcheck mit zwei verpflichtenden Sicherheitsabfragen soll mehr Sicherheit im Zahlungsverkehr bringen.
Unter anderem Wirtschaftskammer, Hoteliervereinigung und Handelsverband befürchten, dass weder Kunden noch Firmen dafür ausreichend vorbereitet sind. Sollten Zahlungen im großen Stil abgebrochen werden, dann „können EU-Bürger nicht einkaufen oder Urlaube buchen und Betriebe ihre Mitarbeiter nicht bezahlen“, so die Hoteliervereinigung Mitte Juli in einer Aussendung.
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