Weltweit herrschte wegen einer IT-Panne Chaos auf Flughäfen. Wie funktionieren Airports eigentlich? Ein Blick hinter die Kulissen in Graz zeigt: In der glühenden Hitze des Vorfelds braucht es „Schmalz“, im Tower hingegen einen kühlen Kopf.
Der Schweiß rinnt, der Laderaum füllt sich: Ein vollbepackter Koffer nach dem anderen wird gescannt, vom Transportwagen auf das kleine Förderband gelegt und verschwindet dann im Bauch des Flugzeugs, das in wenigen Minuten in Richtung Frankfurt abheben wird. Die Gepäckstücke lassen erahnen: Da geht es für viele Passagiere weiter in den Sommerurlaub.
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