Immer wieder Probleme

Blinder Mann und Hund durften nicht in ein Taxi

(Bild: stock.adobe.com, fotokerschi.at, krone.at-Grafik)

Für Riesenaufregung sorgte der Fall einer traumatisierten Mühlviertlerin (40), die das Linzer Finanzamt mit ihrem Assistenzhund - wie berichtet - nicht betreten durfte. Das ist leider kein Einzelfall, auch einem Blindenhund und seinem Herrchen wurde eine Taxifahrt am Bahnhof verweigert.

„Krone“-Leser werden sich an die Schlagzeile erinnern: „Keine Taxifahrt am Bahnhof Linz für Blindenhund und Herrchen!“ Das passierte Ende 2016 ausgerechnet dem Vorsitzenden des Blindenverbandes, als er mit seinem Labrador „Leo“ in ein Taxi steigen wollte. „Leider kommt es häufig auch an fixen Standplätzen zu solchen unerfreulichen und diskriminierenden Vorfällen", hatte sich Christian Gutjahr vom Blinden- und Sehbehindertenverband Österreich damals geärgert.

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30 Teams ausgebildet
Von Schwierigkeiten berichtet auch Brigitta Neudorfer vom Verein „rehadog“ aus Engerwitzdorf: „Es kommt immer wieder vor, dass es beim Betreten von Geschäften Probleme gibt und die Besitzer von Assistenzhunden nicht reingelassen werden.“ Sie hat in den vergangenen 18 Jahren an die 30 Teams (Hund und Menschen mit Handicap) zusammengeschult und geprüft. Zuletzt hatte der Fall einer kranken Mühlviertlerin für große Empörung gesorgt, als sie beim Linzer Finanzamt Probleme mit einem Security-Mann hatte.

Mit Kenndecke samt zertifiziertem Logo stehen Assistenzhunde offiziell im Arbeitseinsatz.

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Mitarbeiter zu wenig geschult
„Leider wissen noch immer etliche Mitarbeiter nicht über den richtigen Umgang mit Assistenzhunden Bescheid. Dabei ist der Hund ja ganz klar mit seiner Kenndecke zu erkennen, das Logo ist geschützt und die Nummer des Halters eingestickt“, erklärt Neudorfer. Vor allem bei Signalhunden und ihren Begleitern käme es immer wieder zu Missverständnissen. Der Grund: Die Krankheit (Diabetes, psychische Probleme) der Herrchen und Frauchen sind auf den ersten Blick ja nicht zu erkennen.

Johannes Nöbauer, Kronen Zeitung