neunerhaus Wien

„Du bist wichtig“ – das gilt für Mensch und Tier!

Jacqueline G. und „Balto“ fühlen sich gut versorgt.(Bild: Martin A. Jöchl)

Mehr als Medizin: Seit 15 Jahren erhalten Tiere von obdach- und wohnungslosen Personen im neunerhaus in Wien kostenlose medizinische Versorgung – ein Angebot, das in dieser Form österreichweit einzigartig ist. Möglich ist das nur, wenn Menschen ein Herz für jene zeigen, die oft übersehen werden.

Das Wartezimmer ist ein heller, freundlicher Raum. Es riecht ganz leicht nach Desinfektionsmittel, nach Fell, ein wenig auch nach Hundekeks und Kaffee. Mehrere Vierbeiner liegen ruhig und geduldig neben ihren Menschen, während manche aufgeregt winseln. Eine Katze beobachtet das Geschehen mit skeptischem Blick aus ihrer Box.

15 Jahre neunerhaus Tierarztpraxis: Ein Ort, der verbindet
In einer Ecke stehen Körbe mit Leckerlis, Futter und nützlichen Kleinigkeiten – zum Mitnehmen für jene, die sich sonst kaum etwas leisten können. Bei einer Theke liegen Broschüren über Tiergesundheit, Erste Hilfe, Pflege. Daneben Aufklärungsblätter zu Wohnungslosigkeit, psychischer Gesundheit, Sozialleistungen. Ein Angebot, das weit über Medizin hinausgeht: Hilfe für Mensch und Tier!

Es ist ein Mittwochnachmittag in der neunerhaus Tierarztpraxis im fünften Wiener Gemeindebezirk. Mittendrin: Eva Wistrela-Lacek, Gründungsmitglied und Teil des Vorstands, die seit der ersten Stunde dabei ist. 15 Jahre Engagement, ohne zu ermüden.

„Hundemama“ Kerstin H. (links) kommt regelmäßig mit ihren treuen Begleitern „Dixon“ und „Sunny“ in die neunerhaus Tierarztpraxis. Eva Wistrela-Lacek ist seit der Gründung mit Herz und Fachwissen Teil des Teams und hat das Angebot von Anfang an mit aufgebaut.(Bild: Martin A. Jöchl)

Unter den Wartenden ist auch Kerstin H., die mit ihren beiden Fellnasen gekommen ist: dem aufgeweckten „Dixon“, sieben Jahre alt, und der sanftmütigen Hundeseniorin „Sunny“, 13 Jahre, die mit ihrer ruhigen Art alle Herzen gewinnt. „Sunny“ hat einen Kreuzbandriss hinter sich und wird heute von der Chiropraktikerin Dr. Strobl-Bubna behandelt. Auch alternative Behandlungen finden hier ihren Platz – wenn sie helfen, wird es gemacht.

Jacqueline G. sitzt mit ihrem großen Rüden „Balto“ nebenan. Auch er wird chiropraktisch behandelt – zur Linderung von Schmerzen und zur Unterstützung seiner Mobilität. Jacqueline steht am Tag darauf vor ihrer Führerscheinprüfung. Anschließend wird sie gemeinsam mit „Balto“ in eine Berghütte ziehen, wo sie über den Sommer arbeiten wird. „Ohne ihn geht gar nichts.“ Ihre Augen strahlen, während sie liebevoll ihren treuen Gefährten umarmt.

Einzigartige Tierarztpraxis

Margaretenstraße 166/EG, 1050 Wien, 
E-Mail: [e-mail]
Tel.: [phone]
Öffnungszeiten: Montag und Mittwoch, 13 bis 14 Uhr, Freitag, 10.30 bis 11.30 Uhr
Website

• Angebot: Kostenlose tierärztliche Grundversorgung für Haustiere von obdach-  und wohnungslosen Menschen
• Besonderheit: Einzige Praxis dieser Art in Österreich, seit 2010 aktiv
• Hinweis: Zugang nur mit Überweisung einer Wohnungslosenhilfe-Einrichtung

Vertrauen als Schlüssel
Rund 30 ehrenamtliche Tierärztinnen und Tierärzte sowie Assistentinnen, Praktikanten behandeln während der Öffnungszeiten Hunde, Katzen, auch Kleintiere. Und sie hören zu. Denn wer kommt, bringt nicht nur ein krankes Tier mit, sondern auch eine Geschichte, die meist unter die Haut geht.

Natürlich kann man fragen: Warum bekommen Tiere Hilfe, wo doch viele Menschen durch jedes Raster fallen? Die Antwort liegt in der Beziehung. Über das Tier entsteht oft das erste Vertrauen – zu einem System, das diese Menschen sonst selten willkommen heißt.

„Erreicht man das Tier, erreicht man oft auch den Menschen“, sagt Eva Wistrela-Lacek. „Dann erzählen sie, dass sie selbst seit Jahren nicht beim Arzt waren. Für Mensch und Tier gilt gleichermaßen: Auf der Straße wird niemand gesund.“ Was in der neunerhaus Tierarztpraxis geschieht, ist kein Wunder – es ist gelebte, pragmatische Menschlichkeit, die genau dort wirkt, wo das System an seine Grenzen stößt.

Prominente Unterstützung mit Herz: Schauspielerin Nicole Beutler, bekannt aus „Jedermann“, engagiert sich als neunerhaus-Unterstützerin für Mensch und Tier – immer an ihrer Seite Hündin „Amber“. Gemeinsam mit Eva Wistrela-Lacek (links) und neunerhaus-Geschäftsführerin Elisabeth Hammer macht sie sichtbar, was gelebte Solidarität bedeutet.(Bild: Martin A. Jöchl)

Konkrete Hilfe, die ankommt
Allein im Jahr 2024 wurden mehr als 1.900 Tiere behandelt – so viele wie noch nie. Die Nachfrage steigt, und mit ihr die sichtbare Not. Und doch bleibt das Projekt stabil, getragen von ehrenamtlichem Engagement, Spendenbereitschaft und tiefer Überzeugung. Auch unsere „Krone“-Tierecke konnte dank vieler tierliebender Menschen bereits mehrere tausend Euro zu dem Projekt beitragen.

„Du bist wichtig“ – dieser Satz steht im neunerhaus an vielen Wänden. Er richtet sich an Mensch und Tier. Und man darf ihn beim Wort nehmen. Denn wenn ein Hund nicht mehr hinkt, die Katze wieder frisst und der Mensch ein wenig aufrechter geht – dann zeigt sich: Es geht nicht nur um Wundversorgung oder Impfungen. Es geht um Würde, Hoffnung und ein kleines Stück Normalität.

Tipp der Redaktion:
Im neunerhaus Café in der Margaretenstraße 166 wird von Montag bis Freitag, jeweils von 11.30 bis 14 Uhr, frisch gekocht – mit Liebe und besten Bio-Zutaten. Serviert wird saisonale, regionale und überwiegend biologische Küche, mit Schwerpunkt auf vegetarischen und veganen Gerichten. Das Besondere: Bezahlt wird auf freier Spendenbasis – jeder gibt, was möglich ist. Ganz ohne Konsumzwang darf hier jeder Platz nehmen, sei es für eine warme Mahlzeit oder einfach einen ruhigen Moment in der angrenzenden Grätzloase.