Un trabajo cada vez más peligroso

Lucha en muchos frentes: La policía al límite

La policía al límite: la carga de trabajo aumenta, el trabajo es cada vez más peligroso.(Bild: P. Huber)

Los policías austriacos hicieron casi cinco millones de horas extraordinarias el año pasado. Mientras la carga de trabajo aumenta, los nuevos reclutas no siguen el ritmo de las jubilaciones, advierte el SPÖ. Además, el trabajo de los policías es cada vez más peligroso y aumenta el número de heridos en acto de servicio.

La ofensiva de personal de la Policía Federal continuará de forma consecuente este año. El objetivo es incluir a 2.500 policías en la formación básica, según anunciaron en enero el ministro del Interior, Gerhard Karner (ÖVP), y el director de la Policía Federal, Michael Takács. Entre las razones aducidas para explicar la tendencia positiva de las solicitudes figuran un mejor salario inicial, la gratuidad del billete climático para los estudiantes de policía, el reembolso de los gastos del carné de conducir y unas normas más laxas en materia de tatuajes.

Prácticamente sin "conciliación"
Sin embargo, hay otra cara de la moneda: la conciliación de la vida laboral y familiar -un factor importante para los estudiantes más jóvenes- es prácticamente inexistente en el servicio de policía. La escasez de personal y la pesadez de las horas extraordinarias son enormes. Una verdadera serie de investigaciones del portavoz de seguridad del SPÖ, Reinhold Einwallner, lo ha revelado ahora: Las fuerzas policiales austriacas trabajaron el año pasado casi cinco millones de horas extraordinarias (véase el gráfico siguiente).

Las horas extraordinarias se consideran una rica fuente de ingresos extra para la policía. A largo plazo, sin embargo, la excesiva carga de trabajo tiene un impacto negativo.(Bild: Krone KREATIV)

En términos sencillos, esto significa que los agentes pasan ahora casi un mes entero trabajando horas extra en la comisaría y en la calle. Aunque en 2016 todavía se realizaron 6,7 millones de horas extraordinarias, Einwallner sigue considerando que la situación es insostenible: "Cinco millones de horas extraordinarias al año suponen una enorme carga de trabajo adicional. La presión, el estrés, la frustración y la resignación se están convirtiendo en la norma y las quejas por motivos de salud van en aumento. Nuestros policías merecen una hoja de ruta clara del Ministro del Interior para reducir su carga de trabajo", advierte Einwallner.

Las horas extraordinarias son sólo "la punta del iceberg"
Sin embargo, las horas extraordinarias aún no abarcan toda la extensión de las horas extraordinarias en el cuerpo de policía. Lo que no se refleja en las estadísticas de horas extraordinarias, pero va más allá de la jornada laboral normal regulada, son las tristemente célebres horas de revista. En ellas incurren los funcionarios en el llamado servicio rotatorio. Si las sumamos a las horas extraordinarias, obtenemos más de diez millones de horas que los policías austriacos trabajan fuera de su "horario laboral normal". Esto significa que rara vez tienen tiempo suficiente para sus seres queridos.

La policía al límite: la carga de trabajo aumenta, el trabajo es cada vez más peligroso.(Bild: P. Huber)

Según el SPÖ, Viena en particular pronto tendrá que ingeniárselas. Los repetidos llamamientos de la capital al Gobierno federal para que mejore por fin la dotación de personal de la policía no han dado aún el resultado deseado. El tenor es que los niveles de personal son inaceptables.

Operaciones peligrosas: 1.200 heridos entre los agentes
Para los policías locales, servir al público no sólo está pavimentado con horrendas horas extraordinarias, sino también con un enorme número de lesiones leves y graves. Sólo en el año anterior, el Ministerio del Interior registró exactamente 1.200 lesiones -53 de las cuales fueron incluso clasificadas como "lesiones graves"- causadas por factores externos.

En comparación con 2022 (1121 lesiones) y 2021 (1017), se trata de un nuevo y triste récord. Aunque las autoridades responsables señalan que se contabilizan los agentes heridos y no heridos y que ahora hay más agentes del orden de servicio en el país, esto no mejora fundamentalmente las estadísticas correspondientes. El hecho es que la propensión a la violencia entre el lago Constanza y el lago Neusiedl va en aumento, y los abnegados agentes del orden lo están experimentando en primera persona.