Deutlicher Rückgang

Weniger Anrufe bei Corona-Hotline 1450 in Wien

Die Anzahl der Anrufe bei der Gesundheitshotline 1450 geht zurück. In Wien haben sich zuletzt täglich rund 2800 Betroffene dort gemeldet, heißt es. Noch Anfang vergangener Woche waren es deutlich über 20.000 gewesen. Laut Angaben der Stadt rufen inzwischen viel weniger Menschen an, die sich nur informieren möchten.

Auch die Wartezeiten wurden reduziert, wurde versichert. Inzwischen dauere es durchschnittlich rund drei Minuten, bis jemand abhebe. Das dürfte auch mit der Kapazitätsausweitung zu tun haben: Das bei 1450 im Einsatz stehende Personal ist inzwischen von anfangs 30 auf rund 300 Mitarbeiter aufgestockt worden.

„Krone“-Leser hatten vor knapp zwei Wochen berichtet, es gebe fallweise stundenlang kein Durchkommen zur Gesundheitshotline.