Award für Touristiker

Zwei „ausgezeichnete“ Arbeitgeber als Pioniere

Hermann Semlitsch (li.), Stern-Chef Rene Föger und Christiane Wöber vom Hotel Schwarz

(Bild: Daum Hubert)

Die ersten Gütesiegel Österreichs, die einen Tourismusarbeitsplatz auszeichnen, gehen auf das Mieminger Plateau. Das Hotel Schwarz in Mieming und das Hotel Stern in Obsteig wurden nun geehrt.

Er ist hinlänglich bekannt, der Mitarbeitermangel speziell im Tourismus. Laut Arbeitsminister Kocher hat sich die Anzahl an offenen Stellen in diesem Segment in den letzten drei Jahren beinahe verdoppelt. Grund genug für das Hotel Schwarz in Mieming und das Hotel Stern in Obsteig, sich den Mitarbeitern in besonderem Maße zu widmen und attraktive Arbeitsbedingungen und innovative Strategien zu entwickeln. Diese Bemühungen wurden nun belohnt und sind auch von außen sichtbar: Die renommierte „Hotellerie & Gastronomie Consulting“ (HGC) verlieh am Donnerstag den beiden Vorreiterbetrieben am Mieminger Plateau das Zertifikat „Ausgezeichneter Arbeitsplatz im Tourismus“, übrigens die ersten Hotels in Österreich.

46 Kriterien zum „Ausgezeichneten Arbeitsplatz“
„In der Tourismusbranche fehlen österreichweit rund 30.000 Mitarbeiter“, erläutert HGC-Chef Hermann Semlitsch, „die Dienstgeber müssen in der Arbeitszeitgestaltung flexibler werden.“ Die Hotels „Schwarz“ und „Stern“ sind es offenbar. Der Kriterienkatalog für diesen Award, der das gesamte Mitarbeitermanagement abbildet, umfasst immerhin 46 Punkte. „Ausgezeichneter Arbeitsplatz“ wird man nicht von heute auf morgen, es war natürlich ein Prozess, der von den Profis der Consultingfirma begleitet wurde. „Die Stimmung im Betrieb ist sehr gut“, bestätigt der lachende Stern-Chef Rene Föger, „bei uns gibt‘s alle nur erdenklichen Arbeitszeitmodelle bis hin zur Vier-Tage-Woche.“ Ein klar strukturiertes Karrieresystem und teambildende Ausflüge, sogar nach Paris, seien der Bindung zum Betrieb natürlich förderlich. „Dieses Gütesiegel kann dem Weg aus der Mitarbeiterkrise dienlich sein“, sagt Experte Hermann Semlitsch, „die Betriebe sollen nicht nur den Gast, sondern auch die Angestellten ins Zentrum rücken.“