Kein U2-Konzert

Studentin bezahlte Karten online, erhielt sie aber nie

Der Kauf über das Internet hat seine Tücken – das weiß eine junge Studentin aus dem Mittelburgenland leider nur allzu gut. Schon vor Monaten bestellte und bezahlte sie per Mausklick Karten für den Auftritt der Band U2 in Wien. Das Konzert hat bekanntlich bereits stattgefunden, auf die Tickets wartet die Frau aber noch immer…

Groß war die Freude, als die Studentin im Juli online einen Händler ausfindig machte, der noch Karten für das bereits ausverkaufte U2-Konzert in Wien im Angebot hatte. Rasch bestellte die Burgenländerin vier Tickets und bezahlte dafür insgesamt 680 Euro. Das böse Erwachen folgte: Trotz mehrmaliger Urgenzen bei der Internetfirma wurden die Eintrittskarten nie geliefert, das Konzert fiel für die junge Frau und ihre Freunde ins Wasser. "Ich bekam auf meine Anfragen nicht einmal eine Antwort", ist der Musikfan enttäuscht.

"Die Beschwerden über unseriöse Online-Anbieter für Konzertkarten häufen sich", weiß Konsumentenschutz-Landesrätin Verena Dunst. Vor allem bei extrem günstigen Tickets und Restkarten-Angeboten für längst ausverkaufte Veranstaltungen sei Vorsicht geboten. "Wer per Internet bestellt, sollte sich vorher gut über den Anbieter informieren, etwa in diversen Onlineforen", so Dunst. Treten dennoch Probleme auf, bietet die Konsumentenschutzabteilung des Landes den Opfern Unterstützung an.

von Tina Blaukovics, Kronen Zeitung