„Krone“-Ombudsfrau

Nervige Gewinnversprechen von Versandhaus

Wahrscheinlich nach dem Motto „Irgendwer wird schon dran glauben - und auch was bestellen“, ist ein Versandhaus wieder einmal dabei, „Hauptgewinne“ zu versprechen und Waren an die Kunden zu bringen. Fragt sich nur, ob dieser Schmäh noch bei vielen wirkt. Dennoch sei an dieser Stelle einmal mehr gewarnt!

Mit einer „Gewinn-Urkunde“ hat der Edelweiss Versand der „Hauptgewinnerin“ Christine S. aus der Steiermark mitgeteilt, dass sie rund 2800 Euro gewonnen hätte. Um das zu untermauern, haben der „Leiter der Gewinnvergabe“, der „Finanzdirektor“, jemand der „Direktion“ und eine „Direktions-Assistentin“ eine „persönliche Notiz“ mitgeschickt. „Wie lange haben Sie auf diesen Tag gewartet?“, „Meine allerherzlichsten Glückwünsche zu Ihrem Hauptpreis“ und „Ja, Sie haben einen Scheck gewonnen, und Sie bekommen Ihren Gewinn natürlich in voller Höhe! Das gebe ich Ihnen hiermit schriftlich", wurde unserer Leserin mitgeteilt.

Glaubwürdiger werden solche absurden Schreiben damit freilich nicht. Und schon gar nicht durch eine angebliche Frist von zehn Tagen, innerhalb derer das Geld „mit unverbindlicher Bestellung oder auch ohne“ angefordert werden muss. Frau S. fragt sich jedenfalls, wie sie zu dieser fragwürdigen Ehre eigentlich kommt: „Ich kenne diesen Versand nicht, ich habe noch nie was bestellt, und trotzdem bin ich eine Hauptgewinnerin.“ Sie wisse, dass die Zuschrift für den Papierkübel sei, wollte aber die Meinung der Ombudsfrau hören. Denn: „Wenn ich was gewonnen hätte, warum schicken die mir das Geld nicht einfach per Post zu? Ich weiß, die wollen eine Bestellung."

Entsorgung leichter als Klage
Wir können tatsächlich nur raten, solche Schreiben zu entsorgen. Manchen vermeintlichen Gewinnern ist es in der Vergangenheit zwar bereits gelungen, ähnliche Gewinne bei Gericht einzuklagen. Doch dies ist mit einem großen Prozesskostenrisiko verbunden, und der Ausgang jedes Verfahrens ist ungewiss. Gewinnen kann man nur dann etwas, wenn man aktiv und wissentlich an einem Gewinnspiel teilgenommen hat. Und auch da meistens sehr selten.