Jeff Kohn, der Geschäftsführer des Autohauses Honda Roswell, sah sich plötzlich mit zahlreichen Gewinnanforderungen konfrontiert. Er konnte sich bei den enttäuschten vermeintlichen "Gewinnern" nur entschuldigen und ihre Namen, Adressen und Telefonnummern notieren. Obwohl er die Versendung der letzten 20.000 Rubbellose stoppen konnte, ist der Image-Schaden für das Autohaus beträchtlich. „Unglücklicherweise haben sie die Korrekturfahnen für die Druckerei nicht ordentlich überprüft“, erklärte Kohn den Fehler der PR-Agentur.
Die Firma "Force Events Direct Marketing", die das Gewinnspiel kreierte und für den peinlich Fehler verantwortlich ist, zeigte sich zerknirscht. Sie entschuldigte sich bei den Gewinnspielteilnehmern für die Unannehmlichkeiten und bat darum, alle Fragen und Beschwerden in dieser Causa nicht an das Autohaus, sondern an sie zu schicken.
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