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🎯️ Über Uns

Mobilitätsanbieter Wien: Die ÖBB als strategisches Zentrum des österreichischen Bahnverkehrs

Die Unternehmenszentrale der Österreichischen Bundesbahnen, kurz ÖBB, ist das größte Mobilitätsunternehmen des Landes und bildet das strategische Herzstück des heimischen Bahn- und Verkehrssektors. Am Wiener Hauptbahnhof angesiedelt, koordiniert die Zentrale die vielfältigen Aktivitäten des ÖBB-Konzerns, zu dem unter anderem die Personenverkehr AG, Infrastruktur AG, Rail Cargo Group, Postbus und Rail Tours zählen. Rund 1,4 Millionen Menschen nutzen täglich die Angebote der ÖBB, während jährlich über 78 Millionen Tonnen Güter umweltfreundlich transportiert werden.

Bahnreisen Österreich: Vielfältige Angebote und digitale Services für Reisende

Das Leistungsspektrum der ÖBB reicht von nationalen und internationalen Zugverbindungen über Ermäßigungen wie die Vorteilscard bis hin zu speziellen Angeboten für Gruppen, Schüler, Urlauber und Geschäftsreisende. Ergänzt wird das Portfolio durch digitale Services wie Online- und Mobile-Ticketing, Reiseversicherungen, Gepäckservices sowie barrierefreies Reisen. Innovative Shared Mobility-Lösungen wie Carsharing, E-Scooter, ÖBB Bike und verschiedene Transferdienste erweitern das Angebot. Besonders gefragt sind die Nightjet-Züge, die komfortable Übernachtfahrten in zahlreiche europäische Städte ermöglichen.

Nachhaltige Mobilität: ÖBB setzt Maßstäbe bei Pünktlichkeit und Umweltschutz

Eine hohe Pünktlichkeitsrate von etwa 94 Prozent im Jahr 2024 und der ausschließliche Einsatz von Bahnstrom aus erneuerbaren Energien machen die ÖBB zu einem Vorreiter im Bereich nachhaltiger Mobilitätslösungen. Die regionale Verankerung und die Nähe zu den Fahrgästen spiegeln sich in der breiten Produktpalette und der konsequenten Kundenorientierung wider.

Klimafreundlicher Bahnverkehr: ÖBB investiert in Infrastruktur und Servicequalität

Mit einer über hundertjährigen Geschichte investiert die Österreichische Bundesbahnen kontinuierlich in moderne Infrastruktur, eine leistungsfähige Flotte und hohe Servicequalität. Das Unternehmen versteht sich als verantwortungsvoller Akteur im Klimaschutz und engagiert sich mit dem Leitmotiv „Heute. Für morgen. Für uns.“ für eine nachhaltige und sichere Mobilität in Österreich und darüber hinaus.

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Die Österreichischen Bundesbahnen (ÖBB) sind Österreichs größter Mobilitätsdienstleister und bieten Bahn- und Busverkehr, Gütertransport sowie ergänzende Mobilitätslösungen an. Sie sorgen jährlich für den sicheren Transport von rund 494 Millionen Fahrgästen und mehr als 78 Millionen Tonnen Güter, wobei 100% des Bahnstroms aus erneuerbaren Energien stammen.

Die Unternehmenszentrale der ÖBB befindet sich am Hauptbahnhof Wien, Österreich.

Der Kundenservice der ÖBB ist telefonisch unter der Hotline 05-1717 erreichbar. Außerdem können Kunden Feedback, Beschwerden, Lob oder Anregungen über das Kontaktformular auf der Website einreichen oder direkt an den Kundeninformations- und Servicepoints am Bahnhof wenden.

Die ÖBB bietet verschiedene Tarife und Tarifbestimmungen für nationale und internationale Reisen, inklusive Online- und Handy-Tickets, Vorteilscards, Gruppen- und Schülertickets sowie spezielle Angebote wie Nightjet und Verbundtickets. Die Tarifinformationen sind auf der Website unter Tarifbestimmungen und im Handbuch für Reisen mit den ÖBB in Österreich verfügbar.