Offenes Ohr

Landesvolksanwaltschaft Tirol hilft seit 30 Jahren

Maria Luise Berger, die amtierende Landesvolksanwältin

(Bild: Landesvolksanwaltschaft Tirol/Pe)

Vor 30 Jahren wurde der erste Landesvolksanwalt für Tirol gewählt. Seither konnte 140.000 Bürgern geholfen werden. Jährlich wenden sich mittlerweile rund 5900 Personen an die Ombudsstelle. Sie lassen sich beraten, auch Beschwerden werden gemeldet. Derzeit hat Maria Luise Berger dieses Amt inne.

Auf Bundesebene existiert die Volksanwaltschaft seit dem Jahre 1977, in Tirol wurde elf Jahre später mit der Änderung der Landesordnung die Basis dafür geschaffen. Im Mai 1989 wurde mit Helmuth Tschiderer der erste Landesvolksanwalt von den Abgeordneten des Tiroler Landtages gewählt.

„Heute kann dieser Schritt als wegweisend gesehen werden. Denn dass der Bedarf für solche Service-Einrichtungen gegeben war, wurde damals schnell deutlich. Bereits im ersten Bestandsjahr wurden um die 2760 Fälle bearbeitet“, verdeutlicht Landtagspräsidentin Sonja Ledl-Rossmann.

Rund 5900 Kontakte werden jährlich gezählt
Mittlerweile wenden sich jährlich rund 5900 Personen an die Ombudsstelle. 2018 handelte es sich in rund 72 Prozent der Fälle um Beratungen, bei etwas mehr als einem Viertel der Kontakte wurden Beschwerden vorgetragen. Prinzipiell handelt der Landesvolksanwalt unabhängig und weisungsfrei. Konkret kontrolliert er die Verwaltungstätigkeit der Gemeinden, der Bezirkshauptmannschaften, des Stadtmagistrates Innsbruck sowie des Amtes der Tiroler Landesregierung.

„Nach dem Motto ,Lösungen suchen anstatt nur das Problem zu sehen’ konnte in den vergangenen drei Jahrzehnten rund 140.000 Bürgern geholfen werden“, schildert die amtierende Landesvolksanwältin Maria Luise Berger, die 2016 für sechs Jahre gewählt wurde.

Seit drei Jahren wird Berger vom Behindertenanwalt Kristof Widhalm unterstützt. Schwerpunkte seiner Arbeit sind vor allem die rechtliche Beratung von Personen mit körperlicher, psychischer und altersbedingter Behinderung. Ihr Büro hat Landesvolksanwältin Maria Luise Berger im Haus der Anwaltschaften in der Innsbrucker Meraner Straße 5 , 0512-5083050. Es werden auch Sprechtage in allen Tiroler Bezirken angeboten.