02.09.2014 17:02 |

Stolperfalle WWW

Tipps und Tricks vom Internet Ombudsmann

Stolperfallen gibt es viele im Internet. Zwar überwiegen die Vorteile, vor allem beim Einkauf: Preisvergleich, Erfahrungen anderer Kunden, 14-tägiges Rücktrittsrecht. Wer nicht aufpasst, tappt aber rasch in die Falle schwarzer Schafe. Bernhard Jungwirth, Projektleiter des Internet Ombudsmanns, bearbeitet jedes Jahr Tausende Beschwerden von Internet-Usern, wie er im Interview mit der "Krone"-Ombudsfrau und krone.tv erzählt.
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