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Rechte von Fahrgästen

Nach Vorfall: Was Taxler tun müssen und dürfen

Wien
09.06.2024 07:14

Knieoperation hin oder her – vor dem Hauptbahnhof zählt offenbar nur, ob eine Fahrt für die Taxler lukrativ genug ist. Aber Taxifahrgäste in Wien haben viel mehr Rechte, als sie denken. Wir klären auf. 

Wenn ein Wiener Taxifahrer einem Fahrgast beim Ein- und Aussteigen hilft und Gepäck in den Kofferraum gibt oder mit den Einkäufen hilft, dann ist er vielleicht freundlich, hat aber keine Wahl. Denn dazu ist er gemäß der Wiener Landesbetriebsordnung für das Personenbeförderungsgewerbe mit Pkw verpflichtet: in § 11, Ziffer 4, um genau zu sein.

Es ist eine von vielen Vorschriften in der sieben Seiten langen Verordnung, die die Rechte und Pflichten von Taxifahrern und Passagieren genau festlegen. Die wenigsten Passagiere kennen sie. Und manche Taxifahrer wollen sie nicht kennen.

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