„Krone“-Herzensmensch
Team der Bestattung: Schmerz mit viel Herz lindern
„Für uns war die Nominierung zum Herzensmensch eine große Überraschung. Wir machen schließlich ja eigentlich nur unsere Arbeit“, erklärt Josef Trümel von der städtischen Bestattung in St. Pölten. Eigentlich – denn genau dieses Gefühl, eben nur Dienst nach Vorschrift zu machen, vermitteln die Bestatter in der Landeshauptstadt eben nicht. „Durch unsere Empathie und Einfühlungsvermögen“, räumen die Bestatter dann selbst ein, „kommen wir bei den Hinterbliebenen aber wohl ganz gut an“.
Halt in schwersten Zeiten
Und das ist, so haben es Recherchen der „Krone“ eindeutig ergeben, sogar noch deutlich untertrieben. Die Mitarbeiter der städtischen Bestattung sind für die Trauernden in ihrer schwersten Zeit da und geben ihnen Halt. „Wenn man voll Schmerz aufgrund eines Verlusts eines lieben Menschen bei der Bestattung auch noch alles organisieren muss, dann tut es einfach sehr gut, wenn man von solch professionellen und empathischen Menschen betreut und aufgefangen wird“, verraten Betroffene im persönlichen Gespräch. Dafür gibt es ein Danke!
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