Vielfältige Potentiale

Digitaler Lebensmittelhandel

(Bild: 2017 Anthony Boyd Graphics)

Virtuelle Einkaufswelten, digitale Assistenten und smarte Endgeräte: Die rasanten Entwicklungen digitaler Technologien machen auch vor dem Lebensmittelhandel nicht Halt. Tiroler Unternehmen, wie beispielsweise das Handelshaus Wedl, nutzen bereits digitale Möglichkeiten und setzen neue Konzepte in der Praxis um.

Eine Bestellung muss einfach und schnell erfolgen - nur so können vor allem online Kunden gewonnen werden. Der Webshop ermöglicht es, Produkte übersichtlich darzustellen, schnell und unkompliziert Informationen zu erhalten und mit wenigen Klicks die gewünschten Artikel zu bestellen.

Auch im Lebensmittelgroßhandel haben Online-Shops enorm an Bedeutung gewonnen. „Für uns als Großhandelsbetrieb ist heute ein Webshop unerlässlich. Mit neuen Tools und spannenden Darstellungsmöglichkeiten schaffen wir es, unsere Kunden auch in der digitalen Welt zu erreichen,“ erklärt Lorenz Wedl, Prokurist und Teil der Geschäftsleitung des Handelshaus Wedl.

Innovative Tools wie Filteroptionen und Symbole erleichtern den Auswahlprozess. Von der Restaurant-Speisekammer aus können zur Neige gehende Produkte eingescannt werden, die dann automatisch im Warenkorb landen. Smarte Webshop- Lösungen können die meistbestellten Artikel in einer Essenzliste zusammenfassen sowie individuelle Bestellvorlagen für den Kunden erstellen. So kommt der Kunde schnell, einfach und digital zu seinen gewünschten Produkten.

Digital bestellt und effizient geliefert.
Damit die Lieferung zum Wunschzeitpunkt ankommt, werden Lagerbestände, Logistikkette sowie Tourenplanung digital unterstützt. Eine intelligente Software berücksichtigt automatisch Faktoren wie Ferien,Feiertage sowie Wetterberichte bei der Warenbereitstellung für den Kunden. Außerdem hält das System jeden Artikel vom Wareneingang und Lagerort bis zur Zustellung digital fest. Damit wird sichergestellt, dass jederzeit bekannt ist, an welchem Ort noch wie viel von welchem Produkt vorhanden ist.

Eine Information der Plattform digital.tirol (Lebensraum Tirol 4.0,WK Tirol, IV Tirol, UBIT und Standortagentur Tirol) im Rahmen der Digitalisierungsoffensive des Landes Tirol.

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