Viral
Toter erlaubt sich auf Beerdigung letzten Scherz
276.061 mal gelesen
An den Onlineshop einer Baumarktkette schickte ein Leser einen Artikel zurück, weil dieser nicht passte. Und wartete dann vergeblich auf sein Geld. Dank Ombudsfrau wurde Betrag letztlich erstattet!
Er passte nicht auf seine Kloschüssel - deshalb wollte Alessandro F. den bei einer Baumarktkette online gekauften WC-Sitz retournieren und sein Geld zurück. Weil Herr F. vergeblich versuchte, vom Kundendienst einen Paketretourschein zu erhalten, gab er den Klodeckel schließlich auf Kosten der Firma auf. Die nahm diesen nicht an, schickte ihn wieder dem Leser. Der verweigerte ebenfalls die Annahme - weshalb der Deckel wieder an den Baumarkt ging - und bat die „Krone“ um Unterstützung.
Auf Anfrage der Ombudsfrau bedauerte OBI die späte Rückmeldung. Der Kaufpreis wurde nun umgehend an den Leser erstattet.
User-Beiträge geben nicht notwendigerweise die Meinung des Betreibers/der Redaktion bzw. von Krone Multimedia (KMM) wieder. In diesem Sinne distanziert sich die Redaktion/der Betreiber von den Inhalten in diesem Diskussionsforum. KMM behält sich insbesondere vor, gegen geltendes Recht verstoßende, den guten Sitten oder der Netiquette widersprechende bzw. dem Ansehen von KMM zuwiderlaufende Beiträge zu löschen, diesbezüglichen Schadenersatz gegenüber dem betreffenden User geltend zu machen, die Nutzer-Daten zu Zwecken der Rechtsverfolgung zu verwenden und strafrechtlich relevante Beiträge zur Anzeige zu bringen (siehe auch AGB).
Angaben gem ECG und MedienGesetz: Medieninhaber, Hersteller und Herausgeber bzw. Diensteanbieter Krone Multimedia GmbH & Co KG (FBN 189730s; HG Wien) Internetdienste; Muthgasse 2, 1190 Wien
Wir benötigen Ihr Einverständnis, um Ihnen auch weiterhin vollen Zugriff auf unser Angebot zu ermöglichen.
Um Ihnen redaktionelle Inhalte detailliert und umfangreich aufzubereiten und so Ihr Leseerlebnis zu verbessern, nutzen wir Beiträge aus sozialen Netzwerken (z. B. Facebook) und anderen Applikationen (z. B. Google Maps).
Durch die Nutzung von Cookies, JavaScript und ähnlichen Technologien haben wir mit unseren qualifizierten Partnern die Möglichkeit, Ihnen personalisierte Werbung zu zeigen.
Sollten Sie die Verarbeitung Ihrer Daten reduzieren wollen, können Sie uns auch als ePaper oder Printausgabe lesen. Weiter zum Abo-Shop.
Nähere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzinformation und den Cookie-Informationen.
Willkommen in unserer Community! Eingehende Beiträge werden geprüft und anschließend veröffentlicht. Bitte achten Sie auf Einhaltung unserer Netiquette und AGB. Für ausführliche Diskussionen steht Ihnen ebenso das krone.at-Forum zur Verfügung.