Mi, 17. Oktober 2018

„Krone“-Ombudsfrau

08.05.2018 08:00

Kulanz für Betrugsopfer

Ein Steirer war zum Betrugsopfer geworden, dem hohe Kosten entstanden war. Die Ombudsfrau konnte letztlich vermitteln!

Entsetzlich, was einem Steirer widerfahren ist: Der geistig beeinträchtigte Mann wurde von einer Betrügerin ausgenommen. Der insgesamte Schaden: mehr als 200.000 Euro! Die Frau wurde dafür bereits - nicht rechtskräftig - verurteilt.

Doch die Familie des Steirers hat weiterhin mit den Folgen ihrer Taten zu kämpfen. So etwa hatte die Betrügerin ihr Opfer genötigt, Handy-Verträge abzuschließen. Hohe Kosten waren offen. Die Familie wandte sich an die Ombudsfrau. Auf unsere Anfrage hin reagierte T-Mobile sehr menschlich: Die Verträge wurden gekündigt, die Kosten ausgebucht.

 Ombudsfrau
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