Vorsicht, Falle!

Betrüger verleiten zu Anrufen bei Mehrwertnummern

(Bild: thinkstockphotos.de)

Der österreichische Telekom-Regulierer RTR warnt vor einer neuen Betrugsmasche per Telefon, der in den vergangenen Tagen bereits mehrere Menschen zum Opfer gefallen sind. Dabei werden aufrechte Verträge oder Abonnements vorgegaukelt, die Kündigung sei nur durch Anruf bei Hotlines über sehr teure Mehrwertnummern möglich, so die Behörde in einer Mitteilung am Freitag.

"Ein uns geschilderter Fall lief so ab: Die betroffene Dame erhielt einen Anruf, die Handynummer war unbekannt, sie wurde informiert, dass sie ein Glücksspiel-Abo habe. Das kostenpflichtige Abo müsse umgehend gekündigt werden, sonst werde es um zwei Jahre verlängert. Der Dame wurde ihre vermeintliche Kundennummer genannt sowie eine kostenpflichtige Mehrwertnummer, bei der sie das Abo kündigen könne", beschrieb RTR-Geschäftsführer Johannes Gungl die Vorgangsweise.

Die Betroffene rief die vermeintliche Kündigungshotline an, zu der ein Anruf 3,64 Euro pro Minute kostete. Das Gespräch wurde in die Länge gezogen. Einige Zeit nach dem Telefonat erhielt die Frau noch einen Anruf, in dem ihr eine weitere, noch teurere Hotline genannt wurde. Diese müsse sie anrufen, damit ihr Fall abgeschlossen werden könne, argumentierten die Betrüger.

Die RTR empfiehlt, "bei solchen Fällen der telefonischen Aufforderung, teure Mehrwertnummern anzurufen, keinesfalls zu folgen". Sollte man dennoch überrumpelt werden und die nächste Telefonrechnung unerwartet hoch sein, "raten wir, umgehend einen Rechnungseinspruch zu machen. Sind darüber hinaus betrügerische Absichten offensichtlich, wäre zusätzlich eine Anzeige bei der Polizei von Vorteil".